La epidemia de coronavirus es el centro de atención para todos los medios. Esto ha hecho que los empresarios se pregunten como mantenerse competitivo online en tiempos difíciles. Los empresarios se dan cuenta de que no solo deben preocuparse por sí mismos y sus seres queridos, sino también por sus negocios. Aunque no parece una prioridad comunicarse con la agencia de diseño del sitio web, debe pensar que el entorno en línea nunca ha sido más importante que ahora y que cualquiera que realice los primeros cambios siempre tiene una ventaja.
Todo sucedió rápidamente y los empresarios que no están acostumbrados a cambios repentinos son plenamente conscientes de los efectos negativos de esta crisis. Actividades completamente cerradas durante el estado de emergencia, contratos cancelados, reducciones de personal, problemas de recaudación de dinero, caída en pedidos, el menor interés en el sector es solo algunas de las cosas nuevas que las empresas han comenzado a enfrentar en muy poco tiempo como mantenerse competitivo. Todos estos letreros también indican los cambios que las empresas que permanecen en el mercado tendrán que hacer como mantenerse competitivo.
Sin lugar a dudas, el entorno en línea es más importante que nunca. Permite a muchas empresas reconfigurar su actividad para que sigan siendo rentables o no pierdan el contacto con su audiencia.
Aquí es donde entra en juego la creatividad y la originalidad de cada empresa. Estamos comenzando a ver el primero en tener éxito: representaciones teatrales y eventos sin espectadores transmitidos en vivo en las redes sociales, torneos deportivos virtuales (tenis, ciclismo), podcasts remotos, cursos en línea y la lista podría continuar como mantenerse competitivo. Dado que nuestra agencia se especializa en el entorno en línea, ofrecemos los siguientes consejos para mejorar su estrategia web durante la pandemia y esto sin duda lo ayudará incluso después de su muerte.
Índice
Como mantenerse competitivo online en tiempos difíciles.
# 1 Mueva su negocio en línea!
Además de ciertos sectores de actividad que están experimentando ventas crecientes, el resto de la compañía ya está comenzando a sentir los efectos de la distancia social de sus clientes.
Ahora es un buen momento para comenzar a vender sus productos utilizando una tienda en línea o para presentar sus servicios utilizando un sitio de presentación. Para preparar el sitio de manera rápida y adecuada, con costos mínimos, le recomendamos que utilice un CMS (sistema de gestión de contenido). WordPress es el CMS más utilizado en el mundo para tiendas en línea y sitios de presentación como mantenerse competitivo.
Aunque puede parecer fácil crear un sitio usando un CMS, le recomendamos que se comunique con una agencia de diseño de sitios web para lograr los resultados deseados en poco tiempo, y los especialistas también pueden prestar atención a una multitud de técnicos de aspecto que no conoce como mantenerse competitivo. Sin embargo, la creación simple de un sitio no es suficiente, descubrirá una nueva competencia que ya lo hace antes que usted. La estrategia de promoción y la originalidad son ahora esenciales. Está detallado en el paso 3 a continuación.
# 2 Automatice los procesos de su tienda en línea.
Una tienda en línea, cuando comienza a tener ventas, puede ser un problema para muchos empresarios al comienzo del camino. Si los procesos no están bien configurados, los clientes quedarán inmediatamente insatisfechos con los pedidos no entregados, los productos que no están en stock, los problemas de mensajería o los pagos en línea como mantenerse competitivo. Además de la insatisfacción del cliente, también pueden atraer sanciones de las autoridades, que literalmente pueden cerrar un negocio que acababa de comenzar a vender como mantenerse competitivo.
La automatización de procesos lo salva de dolores de cabeza y empleados adicionales.
# 2.1 Pago con tarjeta en el sitio
Atraviesa un procesador de pagos que se hace cargo de todo el proceso de pago. Netopia Mobilpay y payU son los procesadores de pago con tarjeta más grandes de nuestro país que ofrecen integraciones con tiendas en línea. También ofrecen pagos por SMS o transferencia bancaria. Más detalles están disponibles en el sitio web como mantenerse competitivo.
Para esta integración, es necesario firmar un contrato con el procesador de pagos y utilizar sus especialistas web para implementar los scripts necesarios.
# 2.2 Generación automática de facturas
Cuando tiene muchos pedidos, es importante generar y enviar automáticamente facturas proforma o fiscales después de recibir el pago. Le ahorra mucho tiempo y aumenta la forma en que sus clientes lo perciben.
Es posible una rápida integración con el software de facturación Smartbill. Todas las facturas se cobrarán en la plataforma donde usted o su contador puedan administrarlas. Smartbill también se sincroniza con Mobilpay, de modo que cuando se realiza un pago con tarjeta, la factura correspondiente se emite automáticamente (como mantenerse competitivo). Para esta integración, es necesario firmar un contrato con Smartbill y ponerse en contacto con sus especialistas web para implementar los scripts necesarios.
# 2.3 Generación automática de documentos de transporte
La mayoría de los pedidos realizados durante este período son del tipo de entrega a domicilio pagada con tarjeta. Los clientes evitan salir de la casa o usar transacciones en efectivo.
Para entregar los productos pedidos rápidamente, es ideal haber configurado un sistema automático de generación de transporte AWB en el sitio. Luego llegan al correo directamente y él rápidamente toma la iniciativa. Las letras con estas adiciones son Fan Courier y Sameday como mantenerse competitivo. Para esta integración, es necesario firmar un contrato con una carta, negociar las tarifas de transporte y utilizar a sus especialistas en la Web para implementar los scripts necesarios.
# 2.4 Mantenga los productos actualizados en el sitio
Muy a menudo en una tienda en línea, se actualizan las existencias, los precios, las imágenes y sus descripciones. Puede sonar simple, pero cuando el sitio excede los 100 productos, tomará algún tiempo mantener actualizada la información del producto. Las opciones de exportación se pueden instalar en Excel para automatizarlas. Esto facilitará la edición y descarga del sitio como mantenerse competitivo.
# 3 Desarrollar una estrategia de promoción para aumentar las ventas
Los economistas esperan que la pandemia de coronavirus desencadene una crisis económica a corto o mediano plazo. Los modelos de compra ciertamente cambiarán.
Dicho esto, este es el momento adecuado para analizar su estrategia de promoción.
Según la experiencia de crisis económicas anteriores, podemos concluir que aquellos que intentaron cambiar su estrategia tuvieron que ganar a largo plazo en los segmentos del mercado donde muchos competidores han desaparecido, por eso es importante saber como mantenerse competitivo online.
Sus estrategias y presupuesto de promoción ahora deben incluir el entorno en línea como una prioridad.
A continuación, enumeramos algunas estrategias que puede discutir con su especialista en promoción en línea, puede elegir entre sí en función de sus objetivos:
Campañas de búsqueda de anuncios en Google, donde los anuncios de sus productos o servicios se publican en la parte superior de los resultados pagados en Google.
Google Ads muestra campañas, con pancartas que se muestran de manera inteligente en otros sitios de video o anuncios publicados en YouTube.
Facebook también hace campaña con pantallas en Instagram. Promover un mensaje o crear anuncios cuidadosamente promovidos a la audiencia deseada.
Crea una tienda en Facebook. Muestre automáticamente productos de su web directamente en las redes sociales.
Campañas promocionales de SEO, a través de las cuales puede llegar a la parte superior de los resultados de búsqueda de Google, sin pagar por cada clic, como sucede en las campañas de Google Ads. Esta estrategia dura mucho tiempo.
Creación de anuncios transmitidos en blogs y en la prensa, cuya función es describir los productos o servicios vendidos. Además de la promoción SEO, también obtendrá una ventaja de SEO
Optimización SEO de su sitio. Esto se puede hacer rápidamente para que la visualización en Google y las redes sociales sea relevante, su sitio se pueda cargar rápidamente y con un alto rendimiento. Puede analizar el puntaje de optimización de SEO de su sitio en Seoroast.com
Para aquellos que venden productos, verlos en plataformas Marketplace ciertamente aumentará las ventas. Las plataformas más famosas de nuestra parte son: eMag, Shopmania, Price.ro, Cel.ro, pero también hay muchas otras plataformas que no figuran por tipo de actividad.
Crea una página de Google my Business. Esta página aparece en los resultados de las búsquedas de Google donde las empresas se presentan con su posicionamiento en el mapa. Crea una campaña promocional en Waze, eso te ayudara a como mantenerse competitivo online. Los conductores encontrarán las últimas ofertas cuando pasen por su casa. Esta estrategia es particularmente útil para las empresas que tienen un punto de trabajo donde se refieren a clientes.
# 4 Seguridad del sitio
En los últimos 10 años en el entorno en línea en Rumania, notamos sin cambios que los gerentes no están preocupados por la seguridad de su sitio. El principio que les da paz es que si funciona, significa que está en orden. Sin embargo, a menudo vienen a reconstruir completamente el sitio debido a los ciber ataques. A continuación explicaremos por qué es más importante evitar esto que esperar a que suceda.
Es importante saber como mantenerse competitivo online.